Inkassoarbeit hat sich in den letzten Jahrzehnten stark gewandelt. So gewinnt internationales Inkasso mehr und mehr an Bedeutung. Während noch vor einigen Jahrzehnten hauptsächlich die Eintreibung offener Forderungen in der Schweiz auf dem Inkassoplan stand, wird internationales Inkasso seit einigen Jahren immer wichtiger.
Denn neben grossen Konzernen gehen auch immer mehr kleine Betriebe länderübergreifende Geschäftsbeziehungen ein. So ist internationales Inkasso auch im Mittelstand Thema. Es kommt immer wieder vor, dass Schuldner im Ausland zahlungsunwillig oder zahlungsunfähig sind.
In solchen Inkassofällen sind Inkassoexperten für internationales Inkasso gefragt. Schweizer Inkassounternehmen haben sich auf Forderungsmanagement im Ausland – das Auslandsinkasso – spezialisiert. Internationales Inkasso beinhaltet sowohl die aussergerichtliche, als auch die gerichtliche Eintreibung offener Forderungen.
Auslandsinkasso – erfolgreich & fair
Inkassoarbeit fordert grundsätzlich psychologisches Fingerspitzengefühl und juristisches Know-how. Internationales Inkasso verlangt jedoch nach mehr. Denn bei der länderübergreifenden Inkassoarbeit stehen oft noch weitere Hürden im Weg. So sind neben den sprachlichen Barrieren auch regionale Besonderheiten zu bewältigen.
Internationales Inkasso verlangt nach umfassendem Inkassowissen. Schweizer Inkassoanbieter arbeiten mit erfahrenen Inkassopartnern in Deutschland, Österreich, Spanien, Italien und anderen Ländern zusammen. Ein weltweites Netz kompetenter Inkassospezialisten garantiert dem Gläubiger einen absolut professionellen Inkassoservice.
Der Inkassoerfolg steht und fällt mit der Kompetenz des Schweizer Inkassobüros. In vielen Inkassofällen müssen dem Schuldner nur die passenden Inkassolösungen aufgezeigt werden, damit die Rechnung unterm Strich aufgeht. Flexibilität, Individualität und Fairness sind die Schlüsselwörter, die seriöses, internationales Inkasso beschreiben.
Telefoninkasso schafft Inkassolösungen
Ob internationales Inkasso oder Forderungsmanagement in der Schweiz – Telefoninkasso ist ein beliebtes Inkassowerkzeug. Zahlungserinnerungen und Standard-Mahnschreiben werden nämlich von einigen Schuldnern einfach zur Seite gelegt. Internationales Inkasso befasst sich daher mit der Problematik: Was tun, wenn trotz Mahnung die Zahlung ausbleibt?
Dann ist es Zeit, offene Forderungen beim Schuldner telefonisch einzufordern. Beim Telefoninkasso kommen die wahren Gründe für die Nichtzahlung einer Rechnung auf den Tisch. Beim Telefoninkasso nehmen Inkassolösungen Gestalt an, die Gläubiger und Schuldner zufrieden stimmen. Internationales Inkasso verlangt selbstverständlich nach detailliertem Inkassowissen in jeder Fremdsprache.
Beim telefonischen Inkassogespräch hat auch der Schuldner die Möglichkeit, eine Inkassolösung zu präsentieren. Das offene Gespräch erhöht die Erfolgsquote der Inkassoarbeit deutlich. Es fördert zudem den Kundenerhalt. Ein Schuldner, der im Inkassofall konsequent, aber respektvoll zur Zahlung bewegt wird, wird gerne Kunde bleiben.
Zahlungsunfähiger Schuldner – und nun?
Während man im 19. Jahrhundert nur begrenzt eine Bonitätsauskunft über den Schuldner bekam, kann ein Schuldner heutzutage durchleuchtet werden. Doch auch eine Bonitätsprüfung im Vorfeld ist keine Garantie dafür, dass der Schuldner seine offenen Rechnungen unverzüglich zahlen wird.
Eine Bonitätsprüfung kann jedoch sinnvoll sein, wenn eine Betreibung eingeleitet werden soll. Gerichtliche Schritte machen schliesslich nur Sinn, wenn der Schuldner auch zahlungsfähig ist. Andernfalls kann man sich – selbst mit einem professionellen Inkassounternehmen im Rücken – die Einleitung einer Betreibung in manchen Fällen sparen.
Eine aussergerichtliche Einigung bringt stattdessen vielleicht wenigstens einen Teilerfolg. Ein Inkassoerfolg kann auch die Vereinbarung über eine Ratenzahlung oder ein Vergleich sein. Und genau hier macht sich die Erfahrung seriöser Inkassounternehmen wirklich bezahlt. Inkassoexperten bieten eine ausführliche Inkassoberatung an. So erleichtern Sie dem Gläubiger die Entscheidung – ob Inkasso in der Schweiz oder internationales Inkasso.
