Wer Dienstleistungen oder Waren an Kunden verkauft, braucht ein gut strukturiertes Forderungsmanagement. Denn: Geldeingänge müssen regelmässig und präzise kontrolliert werden. Offene Rechnungen erfordern die unverzügliche Erstellung von Zahlungserinnerungen und Mahnschreiben.
Unternehmern fehlt für ein perfektes Inkassomanagement häufig die Zeit. Konzerne lösen diese Aufgaben oft über eine interne Inkassoabteilung. Bei mittelständischen Firmen oder Ein-Mann-Betrieben übernimmt ein Mitarbeiter das Inkasso- und Mahnwesen. Doch es gibt eine Inkassoalternative, die deutlich erfolgversprechender ist.
Professionelle Inkassoanbieter sind für viele Gläubiger die perfekte Inkassolösung. Die Übertragung der Inkassofälle auf erfahrene Inkassoagenturen bietet gleich mehrere Vorteile. Eine schnelle und unkomplizierte Betreibung offener Forderungen kommt letztlich Gläubigern und Schuldnern gleichermassen zugute.
Vorteile der Inkassohilfe
Der Gläubiger spart Zeit und schont seine Nerven. Beides kann er effektiver im Tagesgeschäft einsetzen. Unabhängige Inkasso-Statistiken beweisen zudem: Ein Inkassofall gelangt deutlich schneller am das gewünschte Inkassoziel, wenn professionelle Inkassoanbieter die Geldeintreibung übernehmen.
- Doch wie findet man den Inkassoanbieter, der perfekt zu einem passt?
- Welcher Inkassoanbieter bietet faire Konditionen und eine hohe Erfolgsquote?
In der Inkassobranche gibt es kleine, aber feine Unterschiede. So lassen sich manche Inkassoanbieter ihre Inkassoarbeit über Erfolgsprovisionen vergüten. Ein anderer Inkasso-Service bietet seinen Mitgliedern wiederum provisionsfreie Geldeintreibung im Inland an. Eine Mitgliedschaft bei diesem Inkassoanbieter, der inkassolution GmbH, lohnt sich daher oft bereits schon ab dem zweiten Inkassofall.
Tipp von Inkassoexperten: Gläubiger sollten im Vorfeld die Inkassoleistungen der unterschiedlichen Inkassoanbieter miteinander vergleichen. So lässt sich einfach bares Geld sparen. Dabei ist es egal, ob es sich um einen einzelnen Forderungsankauf oder die Übertragung des gesamten Inkassomanagements handelt.
Telefoninkasso – offenes Gespräch
Fakt ist: Immer mehr Unternehmen und Selbstständige legen die Betreibung offener Forderungen in die Hände der Inkassoanbieter. Dabei ist es irrelevant, ob es sich um einen einmaligen Forderungsankauf oder die Übertragung des gesamten Forderungsmanagements handelt.
Eine aussergerichtliche Einigung wird von erfahrenen Inkassomitarbeitern meist schnell und unkompliziert herbeigeführt. Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass die betroffenen Parteien fair und respektvoll miteinander kommunizieren. Seriöse Inkassoanbieter suchen den telefonischen Kontakt zum Schuldner. So bringen sie Licht in die finanzielle Lage des Schuldners.
Inkassoanbieter, wie die inkassolution GmbH, setzen für das Telefoninkasso ausschliesslich psychologisch geschultes Inkassopersonal ein. Mit gezielten Fragen und einem höflichen Umgangston sorgen die Inkassomitarbeiter dafür, dass Gläubiger und säumige Zahler auf einen Nenner kommen. Im Idealfall wird der Inkassofall schnell gelöst und die Geschäftsbeziehung zwischen Gläubiger und Schuldner bleibt auch künftig erhalten.
Boom der Inkassobranche
Externe Inkassounternehmen haben in den letzten Jahren deutlich an Attraktivität gewonnen. Fachliche Kompetenz und psychologisches Fingerspitzengefühl bauen Kooperationsbereitschaft beim Schuldner auf. Eine offene Kommunikation bildet die Basis eines jeden Inkassoerfolges.
Die bunte Vielfalt der Inkassowelt verlangt von den Inkassoexperten fachliches Know-how und Flexibilität. Jeder Inkassofall sollte individuell betrachtet und bearbeitet werden. Der erste Schritt: In einem offenen Gespräch wird die finanzielle Situation des Schuldners unter die Lupe genommen.
Genau hier liegt der Schlüssel zum Inkassoerfolg. An der Arbeitsweise erkennt man ein seriöses und erfahrenes Inkassounternehmen. Übrigens: Unabhängige Inkassospezialisten bieten über Online-Portale einen neutralen Inkassovergleich Schweizer Inkassoanbieter an. So werden die Inkassoangebote der einzelnen Inkassoanbieter für Laien transparent und vergleichbar.
