Telefoninkasso
Zahlt ein Schuldner seine offenen Rechnungen nicht, kann das unterschiedliche Gründe haben. Bevor Sie als Gläubiger oder als vom Gläubiger beauftragter Geld Eintreiber nun standardisierte Mahnschreiben und Betreibungsandrohungen versenden, kann sich das persönliche Gespräch über das Telefoninkasso mit Ihrem Kunden lohnen.
Unser Inkassounternehmen übernimmt für Sie das telefonische Inkasso. Unsere Inkassomitarbeiter sind in diesem Bereich ausgezeichnet geschult und verbinden psychologisches Fingerspitzengefühl mit juristischem Fachwissen. Telefoninkasso ist die schlaue Art zu mahnen.
Hierbei erzielt die inkassolution AG 60 Prozent der Erfolge. Die telefonische Verbindung von Mensch zu Mensch beugt einem Rechtsvorschlag des Schuldners vor. Er fühlt sich verbunden und motiviert, durch einen Teilbetrag seine Schuld zu tilgen. Doch oft genug gelingt der Forderungseinzug in einer Summe, weil der gut geschulte Mitarbeiter von inkassolution während des Gesprächs die Möglichkeiten des Schuldners erspürt.
Inkassoservice schweizweit nutzen
Wer sich als Inkassomitglied der inkassolution AG anschliesst, profitiert bei jedem Inkassofall innerhalb der Schweiz vom kostenlosen Inkassoservice. Wir nehmen für Sie den Hörer in die Hand und sorgen so für schnelle vorgerichtliche Inkassolösungen. Ob wir mit Ihrem Schuldner Ratenzahlungsvereinbarungen treffen oder andere Wege finden – warten Sie nicht länger als nötig auf Ihr Geld.
Da immer mehr Unternehmen inkassolution die gesamte Palette des Inkassos übertragen, erhöhen sie ohne Mehrkosten Ihre Zahlungseingänge. Bereits bei ein bis zwei Zahlungsverzügen macht sich der Monatsbetrag für eine Mitgliedschaft bei unserem Inkassobüro bezahlt. Der Verhärtung eines Schuldners wird vorgebeugt, indem mit jedem Inkassofall individuell, aber konsequent verfahren werden kann.
Der Schuldner wird bevorzugt die Zahlungsverzüge bedienen, die ihm von inkassolution präsentiert werden. Unfreundliche Zahlungserinnerungen und Mahnungen werden von jedem Kunden gerne aufgeschoben oder gar ignoriert. Besteht jedoch eine gute Verbindung zwischen Gläubiger und Schuldner, so steht die Bereitschaft zum Zahlen an erster Stelle vor anderen Dingen. Beim Telefoninkasso entfaltet inkassolution sein gewinnendes Wesen zugunsten der Gläubiger.
6 Tipps für erfolgreiches Telefoninkasso
- Ziel vor Telefonat klar definieren und darauf hinarbeiten
- Ausreden nicht akzeptieren
- Zahlungsinteresse (Ratenzahlungsvereinbarung) herausstellen
- Konkrete, verbindliche Vereinbarungen treffen
- Freundlicher, aber konsequenter Tonfall
