Inkassoservice im Ausland hat in der Inkassobranche stark an Bedeutung dazugewonnen. Die allgemeine Zahlungsmoral einzelner Länder ist zum einen der Grund für diese Entwicklung im Inkassobereich. Zum anderen hat natürlich auch die Zahl der internationalen Geschäftsbeziehung deutlich zugenommen.
Internationale Geschäfte und internationales Inkasso sind längst nicht mehr ausschliesslich grossen Konzernen vorbehalten. Auch mittelständische und kleine Betriebe machen vermehrt den länderübergreifenden Händedruck. Inkassoservice – speziell das Auslandsinkasso – ist daher auch für das Ein-Mann-Unternehmen ein wichtiges Thema.
Wer Geschäfte im Ausland abwickelt, sollte jedoch auch einen Inkasso-Notfallplan haben. Was passiert, wenn der Schuldner seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt? Ein Inkassoservice, der ein Unternehmen umfassend betreut, ist besonders beim Auslandsinkasso von wesentlicher Bedeutung. Viele Unternehmen nutzen daher einen externen Inkassoservice.
Inkassomanagement im Inland
Vor allem kleinen und mittelständischen Unternehmen fehlt für ein perfekt funktionierendes Inkasso- und Mahnwesen oft das juristische Inkassowissen, aber auch schlicht und ergreifend die Zeit. Übernimmt ein professionelles Inkassounternehmen aus der Schweiz den Inkassoservice, kann der Gläubiger mehr Zeit in sein Kerngeschäft investieren.
Zum anderen ist ein professioneller Inkassoservice nachweislich bei der Eintreibung offener Forderungen erfolgreicher. Mit dem nötigen Feingefühl und dem fachlichen Know-how wird die Schuldnersituation individuell durchleuchtet. Ist der Kunden zahlungsunfähig oder zahlungsunwillig? Hat er die Rechnung oder Zahlungserinnerung vielleicht einfach nur verlegt?
Es gibt viele Gründe, warum ein Gläubiger auf eine Zahlung warten muss. Für den Inkassoerfolg ist eine unverzügliche Reaktion auf eine Nichtzahlung wichtig. Doch neben Zahlungserinnerung und Mahnschreiben gibt es auch andere Inkassomethoden: Der Inkassoservice aus der Schweiz nimmt im Inkassofall gerne den Hörer in die Hand. Beim Telefoninkasso kann nämlich oft eine schnelle und unkomplizierte Inkassolösung herbeigeführt werden.
Betreibung – letzte Chance auf Zahlung
Wenn trotz dem Einsatz aussergerichtlicher Inkassomethoden, wie dem Telefoninkasso oder der Vereinbarung einer Ratenzahlung, der Inkassoerfolg ausbleibt, steht die Einleitung einer Betreibung auf dem Plan. Auch diese Aufgabe übernimmt ein Inkassoservice. Der gerichtlichen Betreibung in der Schweiz sollte allerdings immer eine Bonitätsprüfung vorausgehen.
Die Prüfung der Zahlungsfähigkeit eines Schuldners gehört ebenfalls zu den Inkassoleistungen eines seriösen Inkassoservices. Ist der Schuldner tatsächlich insolvent, wird auch die Einleitung einer Betreibung nur schwer den gewünschten Inkassoerfolg bringen. Der Schweizer Inkassoservice berät seine Auftraggeber vor der Einleitung einer Betreibung ausführlich.
Wertvolle Inkassotipps eines erfahrenen Inkassoexperten geben dem Gläubiger die Gewissheit, richtig zu handeln. Denn bei allem Stress, den das Inkassowesen mit sich bringen kann, darf man nicht vergessen, dass der Kundenerhalt existenziell wichtig ist.
Inkassoziel: Forderungseinzug plus Kundenerhalt
Welchen Grund der Schuldner auch für eine Nichtzahlung hat, Inkassoservice sollte sich immer durch Respekt, Freundlichkeit und Individualität auszeichnen. Der Inkassoservice und seine Kompetenz entscheiden unterm Strich darüber, wie erfolgreich die Eintreibung offener Forderungen ist.
Ob offene Forderungen im Inland oder Ausland – Aussenstände sind ärgerlich und können die eigene Existenz gefährden. Ein professioneller Inkassoservice ist daher langfristig als Insolvenzsicherung zu werten. Die beste Auftragslage bringt nur dann den gewünschten Umsatz, wenn Rechnungen auch bezahlt werden.
Der Inkassoservice aus der Schweiz schafft den Spagat zwischen Kundenerhalt und Eintreibung offener Forderungen mit Bravour. Die Inkassomitarbeiter sind psychologisch geschult und setzen ihr gesamtes Engagement in ihre tägliche Inkassoarbeit. Ob langfristiges Forderungsmanagement, Forderungkauf oder Auslandsinkasso – Inkassoservice erfordert soziale und fachliche Kompetenz.
